Techniques de Prompt en Entreprise
Exemples Adaptés par Service
L’art de bien prompter un LLM (Large Language Model) permet d’obtenir des réponses plus précises, pertinentes et actionnables. Dans un contexte professionnel, chaque service peut tirer parti de formulations spécifiques pour guider l’IA vers des résultats utiles. Voici des exemples concrets, service par service, avec 5 prompts efficaces et adaptables à chaque usage.
Service RH (Ressources Humaines)
- « Crée un guide d’accueil pour un nouvel employé dans le service [nom] en listant les étapes essentielles jour par jour. »
- « Résume une fiche de poste en la rendant compréhensible pour un collègue non expert du métier. »
- « Génère une grille d’entretien pour évaluer un candidat sur des compétences techniques et comportementales. »
- « Fais une synthèse comparative entre deux CV pour un poste donné. »
- « Simule une discussion entre un manager et un salarié sur un objectif non atteint, en adoptant une posture constructive. »
Service Marketing
- « Propose une campagne marketing pour le lancement d’un produit, avec des idées pour chaque canal (email, réseaux, print). »
- « Crée une FAQ client à partir de ce texte de présentation produit. »
- « Réécris ce texte publicitaire en 3 versions : professionnelle, conviviale et humoristique. »
- « Fais une analyse SWOT rapide du produit [X]. »
- « Résume les résultats de cette campagne précédente en 5 points clés pour la direction. »
Service Commercial
- « Simule une conversation client où tu défends le prix d’une offre face à un concurrent. »
- « Génère 3 relances d’emails différentes pour un devis resté sans réponse. »
- « Liste les objections possibles pour ce produit et propose une réponse pour chaque. »
- « Crée un argumentaire produit en 4 étapes logiques pour une formation commerciale. »
- « Résume cet appel client de 15 minutes en un compte rendu clair, organisé par thème. »
Service Juridique
- « Explique cette clause contractuelle de manière compréhensible pour un non-juriste. »
- « Résume les risques juridiques d’une opération de fusion dans une entreprise de moins de 50 salariés. »
- « Formule un récapitulatif des obligations RGPD en 5 points pratiques pour un DSI. »
- « Crée un tableau comparatif entre deux régimes juridiques applicables à cette situation. »
- « Simule une consultation juridique entre un avocat et un client sur une rupture de contrat. »
Service Informatique (IT)
- « Rédige un rapport d’incident système en listant les causes possibles, l’impact, les actions prises et les prochaines étapes. »
- « Explique ce script Bash ligne par ligne à un débutant. »
- « Crée une documentation technique pour l’installation d’un VPN en entreprise. »
- « Simule une alerte sécurité envoyée à tous les employés suite à une tentative de phishing. »
- « Liste les vérifications à faire avant de mettre une application en production. »
Conclusion
Le prompt « étape par étape » est une porte d’entrée vers un monde de formulations spécialisées. En adaptant le vocabulaire, le niveau de technicité et le ton, chaque service peut tirer le meilleur des modèles de langage. N’hésitez pas à enrichir ces exemples en fonction de vos contextes propres !
